O mundo passa pelo maior desafio do século diante da Pandemia do novo Corona Vírus (agora, nem tão novo assim).

As restrições impostas por essa doença forçaram as pessoas a mudarem totalmente suas rotinas em casa, escola e no ambiente de trabalho.

Quando o assunto tecnologia da informação para produtividade é abordado dentro do “novo normal”, vemos uma grande variedade de possibilidades para que equipes de trabalho produzam mais e melhor mesmo diante das adversidades.

Nesse momento, com a possibilidade do surgimento de uma vacina para a COVID-19, as empresas que tiveram que adaptar seus processos para manter suas operações em funcionamento na tentativa de atender seus clientes, estão se perguntando se devem retomar suas atividades ao modelo anterior à pandemia ou seguir para um novo caminho.

Para tanto, precisamos conversar sobre como são mantidos os ambientes de T.I atualmente e quais as possibilidades oferecidas para adaptar sua empresa ao home office e o novo ciclo de trabalho através das Operações Hibridas de T.I.

Os ambientes de T.I comumente usados podem ser divididos em 3 grandes grupos.

São eles: Operações On Premises, Operações em Cloud e Operações Hibridas.

Operações On Premises:

Estas operações têm como principal característica a total responsabilidade por parte da empresa.

Rack, Servidores, Nobreaks entre outros equipamentos de T.I centralizados em um CPD dentro da sua empresa (Matriz ou filiais), para disponibilização de sistemas ERP, CRM, arquivos, caracterizam um ambiente chamado de On Premises.

Ou seja, fica a cargo da empresa a utilização da estrutura com licenciamento, hardware, energia elétrica, BACKUPS, manutenção geral do ambiente e contratação de mão de obra especializada para que tudo isso seja mantido da melhor maneira possível.

Atualmente é o tipo de ambiente mais usado por pequenas e médias empresas que possuem uma gestão mais tradicional, cujo um dos objetivos é o acúmulo de imobiliário, além de apresentarem necessidades especificas.

Principais vantagens:

·         Os arquivos ficam sob responsabilidade dos maiores interessados, ou seja, você e seus funcionários;

·         maior capacidade de customização, já que o hardware e software empregados integram o patrimônio da empresa;

·         maior controle da empresa na implementação de novas tecnologias

Principais desvantagens:

·         Investimentos imprevisíveis para implementação de novas tecnologias;

·         Investimentos imprevisíveis para manutenção dos equipamentos e softwares;

·         riscos de erros e perda de informações, pois todo o sistema de backup fica a cargo da própria empresa que comprou os softwares e hardwares;

Resumo: Manter um ambiente On Premises é um grande desafio para qualquer empreendedor, pois a previsão de investimentos e gastos é desafiadora, afetando o caixa de qualquer negócio a partir da manutenção e implementação de recursos não previstos.

Operações em Cloud:

Cloud Computing é um termo que está em alta há alguns anos, e vem revolucionando a maneira como as empresas inovam, pois, além de previsão de custos, também oferece elasticidade (capacidade de aumentar ou diminuir recursos de software ou hardware conforme necessidade do negócio).

Segundo a Microsoft, o Cloud Computing é classificado em 4 grupos:

IAAS (Infraestrutura como serviço)

A categoria mais básica de serviços de computação em nuvem.

Com a IaaS, você aluga a infraestrutura de TI (servidores e máquinas virtuais, armazenamento, redes e sistemas operacionais) de um provedor de nuvem com pagamento conforme o uso.

PaaS (plataforma como serviço)

A plataforma como serviço refere-se aos serviços de computação em nuvem que fornecem um ambiente sob demanda para desenvolvimento, teste, fornecimento e gerenciamento de aplicativos de software.

O PaaS foi criado para facilitar aos desenvolvedores criarem aplicativos móveis ou Web rapidamente, sem se preocupar com a configuração ou o gerenciamento de infraestrutura subjacente de servidores, armazenamento, rede e bancos de dados necessários para desenvolvimento.

Computação sem servidor

Sobrepondo-se ao PaaS, a computação sem servidor concentra-se na criação da funcionalidade de aplicativos, sem perder tempo com o gerenciamento contínuo dos servidores e da infraestrutura necessários para isso.

O provedor em nuvem cuida da configuração, do planejamento de capacidade e do gerenciamento de servidores para você.

As arquiteturas sem servidor são altamente escalonáveis e controladas por eventos, usando recursos apenas quando ocorre uma função ou um evento que desencadeie esse uso.

SaaS (software como serviço)

No modelo SaaS, o cliente utiliza o software (aplicativo) via internet, normalmente pagando um valor pelo serviço, e o fornecedor do software se responsabiliza por toda a estrutura necessária à disponibilização do sistema, manutenções e atualizações necessárias (servidores, conectividade, cuidados com patch de segurança da informação).

Principais vantagens:

·         Custo: A computação em nuvem elimina custos iniciais na implantação de uma infraestrutura para recebimento de aplicativos/serviços. Outro fator preponderante está no fato que somente se paga por aquilo que se usa, ou seja, devido a sua elasticidade, não há um superdimensionamento da infraestrutura e nem desperdício de recursos gerando um custo adequado e justo para quem contrata essa modalidade de serviço.

·         Escala global: Seus serviços disponíveis em qualquer lugar do mundo, pois os Datacenters em nuvem são distribuídos em várias localidades geográficas em quase todos os continentes.

·         Velocidade: Serviços fornecidos sobre demanda, o que torna a implantação de servidores, redes privadas, armazenamento, entre outros muito mais ágeis.

·         Confiabilidade: A computação em nuvem facilita e reduz os custos de backup de dados, recuperação de desastre e continuidade dos negócios, já que os dados podem ser espelhados em diversos sites redundantes na rede do provedor em nuvem.

Principais desvantagens:

·         Impossibilidade de acesso aos dados caso uma conexão de internet não esteja disponível;

·         Possibilidade de alterações de locais de servidores de dados com o desconhecimento da empresa, nos quais não há uma legislação específica para proteção e privacidade dos dados (LGPD);

·         Gargalhos pontuais nos servidores que impedem ou atrasam a entrega de um trabalho.

Operações Híbridas:

Diante da pandemia e o desafio global imposto por ela, muitas empresas se viram obrigadas a implantar modelos de trabalho diferenciados a fim de auxiliar o distanciamento social com a finalidade de evitar a propagação de uma doença cujo os efeitos ainda são desconhecidos e pelo bem maior de manter a boa saúde e bem estar dos seus colaboradores.

Com essa finalidade essas empresas adotaram um modelo misto de operações de T.I, denominado T.I Híbrida, também conhecida como Nuvem Híbrida.

Esse modelo combina o melhor das Operações em Cloud com a tradição do On Premises.

Principais vantagens:

·         Custo operacional acessível;

·         Curva de aprendizado suave;

·         Mantem o bem estar das equipes de trabalho;

·         Podem trabalhar de casa (mantendo a produtividade);

·         Tecnologia acessível em todos os pontos;

·         Segurança da informação garantida.

Principais desafios:

·         Adaptar e criar processos;

·         Gestão de desempenho dos colaboradores;

·         Definir ferramentas e metodologias para a gestão de projetos;

·         Manter uma comunicação saudável entre colaboradores e equipe.

E agora?

Apresentado os três cenários, é hora de você entender em qual desses cenários sua empresa se encontra e se perguntar se a melhor estratégia é manter como está a estrutura de TI que já possui, apenas melhorando suas características, ou adaptar suas operações a um modelo mais atual e que possibilite um crescimento escalonável da sua empresa.

Então, o que é preciso avaliar? Quais são os fatores essenciais para sua tomada de decisão?

Aqui apresento seis elementos que devem te auxiliar sobre qual a melhor metodologia aplicar, levando em conta o perfil e as estratégias de crescimento de sua empresa.

São eles:

·         Custos operacionais;

·         Segurança da informação;

·         Bem estar das suas equipes de trabalho;

·         Curva de aprendizado;

·         Produtividade;

·         Tecnologia acessível.

Nossa intenção nessa publicação é dar a possibilidade de você conhecer as atuais opções disponíveis para ambientes de T.I., entender em qual cenário sua empresa se encontra e te ajudar a decidir qual o melhor caminho a seguir.

Sendo assim, disponibilizamos a seguir acesso a um questionário para que você responda e entenda qual o modelo de TI mais adequado a você e sua empresa.

Após preencher os dados iniciais, receberá um e-mail com o link para o formulário.

                                               CLIQUE AQUI para responder o questionário